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 🛠️ Proceso de Garantía Simplificado 🛠️
1. Reporte del Defecto: 📝 Ponte en contacto con nosotros dentro de los primeros 3 días si descubres algún defecto. Si surge un problema dentro de los primeros 30 días, ¡buscaremos una solución oportuna! 🕒
2. Envío de Detalles: 📸 Proporciona una descripción clara del defecto, fotos del problema y el número de orden de tu compra. Esto nos ayudará a entender la situación y a ofrecerte la mejor solución. 📦
3. Revisión y Opciones: 👀 Nuestro equipo revisará tu solicitud. Si cumple con nuestras políticas de garantía, te ofreceremos opciones como reemplazo o reparación.            4. Proceso de Aprobación: ✅ Si el defecto es evidente, aprobaremos la garantía para el cambio. Esto se confirma después de una revisión inicial de las imágenes y videos proporcionados por ti. Es importante tener en cuenta que nuestra garantía cubre únicamente los defectos de fabricación y no incluye daños causados por mal uso, manipulación inadecuada o desgaste normal del producto.📝
5. Envío del Producto (Si es necesario): 📦 Si el producto sigue presentando fallas, deberás enviárnoslo a nuestra oficina principal. Asegúrate de incluir una nota breve especificando el defecto y tus datos de contacto. 🏢
6. Revisión y Confirmación: 🛠️ Una vez recibamos el producto, lo revisaremos y realizaremos un testeo para confirmar el defecto. Luego procederemos con el cambio. 
7.Proceso de Envío a Nuestra Oficina: Si efectivamente el producto sigue presentando fallas, el cliente debe hacérnoslo llegar hasta nuestra oficina principal . El envío debe realizarse por INTERAPIDISIMO con método de pago contra entrega. El paquete debe contener una nota breve especificando el defecto del producto, nombre completo, celular y la dirección a donde se desee que se le haga llegar el cambio por garantía.
                                                                                                                8.Tiempo de Entrega: 🕒 Nuestro proceso de garantía generalmente demora de 4 a 6 días. Queremos asegurarnos de que todo se maneje con cuidado y precisión para garantizar tu satisfacción. 📦
Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de garantía. ¡Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento! 😊